خصوصيتك واضحة

ما المعلومات التي نستخدمها؟

عند إنشاء حساب أو إرسال طلب، نستخدم الاسم ورقم الهاتف والعنوان وبيانات الطلب للتواصل وتنفيذ الطلب. البريد الإلكتروني اختياري حيث يتيحه النموذج. قد يحتفظ الحساب بالطلبات والعناوين والمنتجات المفضلة.

طلبات التصليح والصور

إذا أرسلت طلب تصليح، نستخدم تفاصيل الجهاز والمشكلة والصور التي تختار إضافتها لمراجعة الطلب والتواصل بشأنه. صور التصليح مخصصة للفريق المختص ولا تظهر في صفحة عامة.

خياراتك والتواصل

يمكنك طلب حذف حسابك من صفحة الحساب في التطبيق أو من الرابط https://cukurphones.com/app/#/delete-account. نحذف الحساب والبيانات المرتبطة به فورًا إذا لم توجد معاملات أو سجلات تتطلب مراجعة. إذا ارتبط الحساب بطلب أو فاتورة أو طلب تصليح، نراجع خلال 30 يومًا السجلات اللازمة لإتمام الطلب أو الاحتفاظ القانوني ونؤكد لك ما سيبقى عند معالجة الحذف. للاستفسار عن بياناتك أو تصحيحها، تواصل معنا على الرقم أدناه. لا ترسل كلمات المرور أو معلومات الدفع عبر نموذج التصليح.

طلب حذف الحساب